Atención al momento
- Llamadas y WhatsApp respondidos sin espera
- También de noche, festivos y fines de semana
- Dudas frecuentes resueltas: horarios, ubicación, información general
- Tu equipo entra solo cuando aporta
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Automatización para clínicas de odontología
Automatización para clínicas de odontología
Mostrador lleno en tu clínica dental. Teléfono sonando. Alguien tiene que esperar, que no sea tu paciente.
Llamadas y WhatsApp atendidos al momento, citas confirmadas con respuesta del paciente y revisiones recordadas sin repasar fichas. Tu equipo, presente con quien tiene delante.
Diseñado para odontología
Implementación por fases
Acompañamiento humano
Devuelve el tiempo a tu clínica
Lo que desaparece de la mañana de tu equipo
Nada de esto desaparece de tu clínica. Desaparece de tu lista de tareas.
- Contestar el teléfono con el mostrador lleno
- Responder los WhatsApp acumulados de ayer
- Confirmar las citas de mañana una a una
- Llamar para recordar revisiones e higienes
- Repetir horarios y precios veinte veces al día
- Gestionar los cambios de cita uno a uno
La firma DRAKN en odontología
El mismo lunes, con y sin sistema
Un lunes sin sistema
Lo que vive hoy la mayoría de clínicas- 9:00 — la clínica abre con el teléfono ya sonando.
- Dos pacientes esperan en mostrador; tres llamadas se pierden.
- Los WhatsApp del fin de semana siguen sin respuesta.
- Las confirmaciones de mañana quedan a medias.
- A las 14:00, una lista de llamadas pendientes… para mañana.
El mismo lunes con DRAKN
Mismo volumen. Otra clínica.- Cada llamada y mensaje, atendido al momento — también los del fin de semana.
- Las citas de mañana, confirmadas con respuesta del paciente.
- Los recordatorios de revisión e higiene salieron solos.
- Lo urgente y lo delicado, escalado a tu equipo al instante.
- Tu equipo, con el paciente que tiene delante.
La bandeja de las 9:02Resuelta
Cita de revisión solicitadaRespondida y agendada
✓Cambio de cita de la tardeRecolocado
✓«¿Precio de una limpieza?»Información enviada
✓Urgencia por dolorEscalada al doctor
✓Confirmaciones de mañana18 enviadas · respondidas
✓Todo lo que llegó desde ayer, resuelto antes del primer café.
Soluciones
Soluciones adaptadas a la actividad real de tu clínica.
No todas las áreas de una clínica generan las mismas tareas. DRAKN diseña cada sistema según el recorrido real del paciente y la organización del centro.
Confirmaciones con respuesta
- Recordatorio de cita por WhatsApp con confirmación del paciente
- Aviso a tu equipo si alguien no responde
- Menos sillones parados por ausencias
- Cambios de cita gestionados por el propio paciente
Revisiones e higienes
- Recordatorio de revisión anual y limpieza periódica
- Cada paciente vuelve cuando le toca, sin repasar fichas
- Organización de las próximas citas
- Educación preventiva aprobada por la clínica
Coordinación de agendas
- Varios doctores, sillones y tipos de cita
- Cambios gestionados por el propio paciente
- La agenda cuadra sola
- Cambios sin llamadas cruzadas
Información pre y post
- Instrucciones previas a cada tratamiento
- Indicaciones posteriores aprobadas por la clínica
- Documentación solicitada y recibida a tiempo
- Menos llamadas de «¿y ahora qué hago?»
Urgencias y casos sensibles
- Identificación administrativa de urgencias
- Escalado inmediato a tu equipo, a cualquier hora
- Sin respuestas automáticas donde hace falta criterio
- Protocolo definido por la propia clínica
DRAKN no diagnostica ni sustituye al odontólogo. Automatiza procesos administrativos y comunicaciones previamente aprobadas por el centro.
Por qué DRAKN
Nace dentro de una clínica real.
Somos profesionales sanitarios. Diseñamos cada sistema sobre el recorrido real del paciente: sin diagnosticar, sin sustituir a tu equipo y con escalado humano ante cualquier situación clínica. Más de 25 años dentro del sector clínico. Por eso sabemos exactamente qué necesitas.
Contacto
Cuéntanos cómo funciona tu clínica.
Revisamos tu caso y te contactamos personalmente. Si encaja, coordinamos una reunión inicial gratuita de unos 15 minutos.
Gracias. Ya la tenemos.
Revisamos cómo funciona tu clínica y te contactamos personalmente. Si vemos que encaja, coordinamos contigo una reunión inicial gratuita de unos 15 minutos.
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